Bereikbaarheid

Bereikbaarheid

Onze praktijk is telefonisch bereikbaar.

Telefonische bereikbaarheid

0492 - 523225

Maandag t/m vrijdag

  • 08.00 - 17.00 uur (voor spoed: kies 1)
  • 08.00 - 10.30 en 11.00 - 12.30 uur (voor het maken van een afspraak)
  • 08.00 - 10.30, 11.00 - 12.30 en 13.30 - 17.00 uur (voor vragen, adviezen en uitslagen)

Om altijd volgens bovenstaand schema bereikbaar te zijn, kan het zijn dat in verband met drukte, spoed of het assisteren van de huisarts, u een bandje te horen krijgt dat de assistente bezig is. Wij verzoeken u dan op een later moment terug te bellen of de volgende werkdag weer op het juiste moment met ons contact op te nemen.

Telefonische bereikbaarheid tijdens vakantie

Tijdens de verlofperiode van onze assistentes zijn een aantal aanpassingen ingezet om de praktijkorganisatie zo goed mogelijk te behouden.

Van maandag t/m vrijdag zijn wij van 08.00 tot 12.00 uur telefonisch bereikbaar voor het maken van een afspraak (menukeuze 3) en voor uitslagen of als u de assistente wilt spreken (menukeuze 4).

Na de middag biedt HMCC, ons extern callcenter, de telefonische ondersteuning voor zaken die niet kunnen wachten tot de volgende dag.

Wij vragen om uw begrip en medewerking.

Spoed

Voor spoed zijn wij elke werkdag bereikbaar tussen 08.00 en 17.00 uur. U belt dan naar het voor u bekende nummer en kiest optie 1.

Het kan zijn dat uw telefoongesprek wordt opgenomen voor trainings- of kwaliteitsdoeleinden.

Intercollegiaal overleg

0492-523225 (kies 5)

Voor zorgprofessionals zijn wij elke werkdag bereikbaar tussen 08.00 - 17.00 uur.

Avond-, nacht- en weekenddienst

088-8765151

Voor SPOED in de avond/nacht of in het weekend neemt u contact op met de huisartsenpost. Als u belt, zorg dan dat u de volgende informatie bij de hand heeft: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, de naam van de huisarts van de patiënt, BSN (Burger Service Nummer), zorgpas of verzekeringspolis en medicatie(lijst).

Adres spoedpost

Elkerliek Ziekenhuis
Wesselmanlaan 25
5707 HA Helmond
Spoedeisende hulp ingang

Twijfelt u of er sprake is van spoed? Kijk dan op: 

Thuisarts.nl Moetiknaardedokter.nl

Voor meer informatie over de huisartsenpost kunt u terecht op www.huisartsenpostenoostbrabant.nl.